Jedenáct kasin, která si Česko zapsala do vlastního seznamu

Seznam, o kterém se skoro nepíše

Téměř každý provozovatel má v podmínkách seznam zemí, ze kterých hráče nepřijímá. Bývá nadepsaný „restricted territories“ nebo „prohibited jurisdictions“ a stojí v části o zakládání účtu.

Je to dokument provozovatele. S českým seznamem ministerstva ani s českým úřadem nemá nic společného.

Prověřili jsme takové seznamy u třiceti osmi provozovatelů. Jedenáct v nich uvádí Česko: 7Bit Casino, BitStarz, Bitdreams, Mirax, Oshi Casino, PlayAmo, Rocketpot, Slotum, Winz.io, Bitkingz a Playbet.io.

Proč to bývá horší než blokace

Blokace je vidět hned: stránka se neotevře a je jasno. Zápis na seznam vyloučených zemí vidět není — registrace projde, vklad projde, hra běží.

Problém se objeví u první výplaty.

Obvyklé ustanovení umožňuje provozovateli účet založený z vyloučené země uzavřít a prostředky zadržet, protože smlouva vznikla v rozporu s podmínkami. Z pohledu hráče to vypadá jako odmítnutí výplaty bez důvodu; z pohledu provozovatele je to naplnění článku, který hráč odsouhlasil kliknutím na „registrovat“.

Seznam zemí je proto jediná část podmínek, kterou má smysl číst před vkladem.

Jak si to ověřit u kohokoli

Tři kroky, pár minut.

Najděte podmínky. Bývají v patičce jako „Terms and Conditions“ nebo „Terms of Service“. Česká jazyková verze webu neznamená českou verzi podmínek — závazná bývá anglická.

Hledejte v textu seznam zemí. Pomůže vyhledávání v prohlížeči podle slov „restricted“, „prohibited“ a „jurisdiction“.

Zkuste obě podoby zápisu. Země bývají vypsané slovem („Czech Republic“, „Czechia“), ale i dvoupísmenným kódem („CZ“) — a tohle je past, která nás samotné stála první chybný výsledek. Hledání slova „Czech“ v seznamu složeném z kódů nenajde nic, a je pak snadné usoudit, že tam země není.

Co znamená, když Česko na seznamu není

Znamená to přesně tolik, že si ho tam provozovatel nezapsal. Neříká to nic o českém právu — o tom mluví zákon, a ten mluví o něčem jiném: postihuje provozovatele a toho, kdo hru zpřístupňuje, nikoli hráče. Plné znění stojí na stránce o tom, co říká zákon.

Dva různé dokumenty, dvě různé odpovědi.

Podmínky odpovídají na otázku „přijme mě“. Zákon odpovídá na otázku „smí se to“. Jedno o druhém nevypovídá.

Co v tomto přehledu není

Provozovatelé, jejichž podmínky se přečíst nepodařilo. Ze zhruba stovky značek v naší databázi se seznam zemí podařilo odečíst u třiceti osmi; u ostatních zůstává pole prázdné a prázdné zůstane.

Prázdné pole znamená „nepřečetli jsme“, nikdy „Česko nevylučuje“.

Právě tady je ten rozdíl nejdražší: hráč by chybějící údaj četl jako souhlas provozovatele a pravdu by se dozvěděl až u výplaty. Proč s prázdnými poli zacházíme takto, popisuje stránka o čtení dokumentů. Kdo z provozovatelů drží jakou licenci a co píše o dokladech, ukazuje stránka o ověření totožnosti.